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西家の目標

お客様のご希望が叶い、
幸せな、やりがいのあるお暮しとなるような、お手伝いに、誠意を尽くします。

西家の心得

• 私たちはプロとしてお客様のご希望を叶える為に親切・親身にどんなご相談にも応じます。
• 些細な不安から大きな悩みまで、必ず解決、ご納得いただけるまで誤解のないようにお客様とお話しいたします。
• お客様の資産運営をお手伝いするプロのスペシャリストという意識を持ち、お客様にベストプランをご提案いたします。
• お客様から頂きましたご指摘は、有難いものであると感謝して頂戴し大切にいたします。
• 謙虚な気持ちを忘れず、お客様にも沢山の事を教えていただく姿勢で日々、取り組みます。
• いつでもお客様に気持ちよく過ごしていただくために正しい言葉遣い、心地よい敬語でお話しします。
• 難しい専門用語を使わずに「お客様目線」で対応いたします。
• お客様からお預かりする大切な個人情報は厳重に管理し適切にお取り扱いいたします。漏洩や紛失が無いよう、徹底管理して運営いたします。
• 私たちは、伝えもれなく誤解のないように親身かつスピーディな対応をお約束します。